Panduan Lengkap Cara Booking Hotel Online dari Pesan Kamar Hingga Check Out
Cara Booking Hotel Online - Dengan perkembangan teknologi, saat ini memesan kamar hotel sudah semakin mudah karena dapat dilakukan secara online. Anda bahkan dapat memesan dari jauh hari supaya tidak kehabisan kamar saat sedang high season. Cara pesannya pun sebenarnya sangat sederhana dan hanya beberapa langkah saja.Akan tetapi, hal tersebut mungkin tidak sesederhana kelihatannya bagi orang yang belum pernah menginap di hotel. Jangan khawatir, artikel ini akan membantu anda mengetahui cara booking hotel online. Panduan lengkap dari pesan kamar hingga check out bisa disimak pada ulasan berikut.
Cara Booking Hotel Online Lengkap
1. Gunakan Website atau Aplikasi
Pemesanan kamar hotel dapat dilakukan melalui website resmi hotel terkait, maupun berbagai aplikasi yang menyediakan layanan pemesanan hotel. Keduanya dapat dilakukan jauh hari sebelum check-in, jadi dapat disesuaikan dengan selera.Adapun aplikasi yang dapat digunakan untuk booking hotel contohnya Traveloka, Agoda, Tiket.com, hingga RedDoorz. Biasanya anda akan diminta untuk login aplikasi terlebih dahulu dan mengisi data diri. Jadi saat booking hotel, maka data diri dapat diisikan secara manual atau otomatis menggunakan data yang telah disimpan oleh aplikasi.Di aplikasi seperti Traveloka dan sejenisnya, ada banyak pilihan hotel. Silakan pilih hotel yang anda inginkan, nanti akan muncul opsi kamar yang tersedia dan dapat dipesan pada hari tertentu yang anda pilih. Pilih kamar sesuai kebutuhan, maka anda akan memperoleh informasi jumlah yang harus dibayar.Cara booking hotel online selanjutnya adalah pilih metode pembayaran. Biasanya ada berbagai metode pembayaran tersedia, seperti via transfer bank hingga kartu kredit. Dimana terdapat jangka waktu tertentu untuk melakukan pembayaran. Setelah pembayaran dilakukan, anda akan memperoleh bukti booking yang dikirim ke email untuk digunakan check-in pada hari H.
Pemesanan Melalui Website (Sumber: Create Indonesia)
2. Check-In Hotel
Pada hari H, anda bisa check-in hotel menggunakan bukti booking yang sudah diterima sebelumnya. Tunjukkan kode booking pada resepsionis, biasanya anda juga akan diminta menunjukkan kartu identitas atau KTP. Jika datang bersama dengan pasangan, ada juga hotel yang akan meminta anda menunjukkan buku nikah.Jika menginap di luar negeri, maka identitas diri yang harus ditunjukkan adalah paspor. Perlu diketahui bahwa beberapa hotel menerapkan kebijakan deposit. Sehingga anda harus memberikan uang dengan jumlah tertentu pada pihak hotel selama proses check-in ini.Uang tersebut berfungsi sebagai jaminan, nanti akan dikembalikan utuh pada saat check-out. Namun jika anda melakukan service room atau merusak hingga menghilangkan barang hotel, maka biayanya dapat dipotong dari uang deposit ini dan harus ditambah apabila uang deposit masih kurang menutupi biaya tersebut.
Karena sebelumnya anda sudah melakukan langkah-langkah cara booking hotel online dan proses check-in berjalan lancar, maka anda akan diberikan kunci atau kartu akses untuk masuk kamar hotel. Sekadar informasi, kebanyakan hotel berbintang sekarang sudah jarang menggunakan bentuk kunci secara fisik karena sistem pengamanannya banyak yang dimulai dari lift.Jadi kartu dapat digunakan untuk mengakses lift ke lantai tertentu maupun pintu kamar. Biasanya sudah ada bagian tempat untuk menggesek atau menempel kartu tersebut di bagian depan. Setelah kartu tertempel dengan benar, maka kamar akan terbuka.Selain itu, umumnya kartu akses digunakan untuk menghidupkan listrik di dalam kamar. Perhatikan apakah ada tempat untuk memasukkan kartu atau tidak di sekitar saklar lampu. Jika ada, maka tempatkan kartu akses di sana dan pendingin ruangan pun akan menyala. Biarkan kartu tetap di tempat supaya listrik tetap menyala selama anda berada di dalam kamar.
Bukan hanya mengetahui cara booking hotel online dan check-in saja, mengetahui cara check-out juga penting. Karena anda harus check-out terlebih dahulu sebelum meninggalkan hotel. Sebaiknya jangan sampai terlambat check-out dari batas yang ditentukan hotel.Pasalnya pihak hotel biasanya memberlakukan denda atau charge untuk tamu yang terlambat check-out. Untuk waktu check-out dan besar dendanya, masing-masing hotel punya kebijakan sendiri. Namun umumnya check-out tidak boleh melebihi jam 12.00 waktu setempat, dan jika terlambat akan diberi denda sekitar 50 persen dari harga kamar.Check-out dilakukan di meja resepsionis seperti saat anda melakukan check-in. Jika ada uang deposit sebelumnya, maka anda bisa mengambil kembali uang tersebut. Dan apabila ada pemesanan makanan ke kamar atau service lainnya, maka anda harus membayarnya pada saat check-out ini.
Check-Out Hotel (Sumber: Travel Kompas)
Hal yang Harus Diperhatikan Saat Booking Hotel
Bagi anda yang baru pertama kali booking kamar hotel, ada beberapa hal yang harus diperhatikan supaya pengalaman menginap di hotel menjadi lebih nyaman. Pastikan anda sudah mengecek kapasitas kamar terlebih dahulu. Sebab setiap hotel umumnya memiliki syarat dan ketentuan terkait jumlah maksimum tamu di satu kamar.Biasanya, pihak hotel juga menyediakan opsi untuk menambahkan extra bed hingga sarapan dengan biaya tambahan. Opsinya akan muncul di aplikasi apabila hotel menyediakan layanan tersebut. Atau anda bisa menghubungi nomor telepon hotel untuk menanyakannya.Selain itu, anda pun dapat memesan connecting room pada beberapa hotel. Ini cocok untuk keluarga yang menginap beramai-ramai, jadi ada pintu penghubung antara dua kamar hotel. Intinya, disarankan untuk cek berbagai fasilitas dan layanan yang disediakan oleh hotel sebelum anda booking.Tidak sulit bukan mempelajari cara booking hotel secara online? Apalagi aplikasi-aplikasi dengan layanan pemesanan hotel saat ini hadir dalam antarmuka yang ramah pengguna. Akan mudah bagi anda untuk memahaminya, cukup ikuti saja petunjuk yang muncul di layar. Dan ingat untuk membudayakan membaca, perhatikan fasilitas, layanan, serta syarat dan ketentuan hotel agar prosesnya berjalan lancar.